| 受付年月 | 2025年10月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 職員（教職員を除く） ＞ 市民応対 ＞ 市民応対への苦情 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
市営地下鉄で前に振替輸送を利用した際に、不明点があり聞きに行ったところ、すごく面倒くさそうに対応されました。一部の職員の方かもしれませんが細かいところをしっかりして欲しいと思いました。
職員にはお客様一人ひとりに寄り添った接遇を心掛けるよう指導していきます。
交通局高速鉄道本部駅務管理所
電話：045-664-0856 ＦＡＸ：045-664-0885
Ｅｍａｉｌ：kt-ekimukanri@city.yokohama.lg.jp
2025年11月12日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。