| 受付年月 | 2025年10月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 都市経営・運営 ＞ ＩＴ推進 ＞ 電子市役所 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
市役所で行う手続をオンラインで完結できるようにしてください。
手続をオンラインで完結できれば、移動時間や待ち時間がなくなることで多くの市民が楽になります。自治体にとっては、行政に必要な人数を減らすことができ、今より少ない経費での運営が可能になると思います。
本市では、市民の皆さまがスマホひとつで、いつでも・どこでも手続ができるよう、行政手続のオンライン化に取り組んでいます。
令和６年度までに、行政手続の年間総受付件数の約９割を占める手続のオンライン化を優先的に進め、すべてオンライン化が完了しました。
今後も、更なるオンライン化を進めることで時間を生み出し、市民サービスの向上に努めていきます。
デジタル統括本部企画調整部デジタル・デザイン室
電話：045-671-3321 ＦＡＸ：045-550-3610
Ｅｍａｉｌ：di-digitaldesign@city.yokohama.lg.jp
2025年11月7日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。