「市民の声」の公表

詳細内容

孤独や貧困の対策をしてください

受付年月	2025年10月
要望区	全市
事業名	市民からの提案
内容分類	福祉＞生活保護･援護対策＞その他生活保護･援護対策
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

貧困による生活苦と孤独や孤立の問題が深刻化している一方、行政支援があまりにも届いていないと思います。相談窓口などの仕組みはあっても、人手や時間が不足していて助けられていない状況が起きています。行政が市民に寄り添うこと、継続的な支援と居場所づくりや生活困窮者、ひとり親、高齢者、若者など、それぞれに合った支援体制の拡充が必要だと思います。

回答

本市では、様々な事情により生活にお困りの方のご相談を、お住まいの区の区役所生活支援課でお受けしています。お一人おひとりに寄り添い、解決策を一緒に考えていきます。まずはお電話でのご相談も可能です。

各区生活支援課の連絡先は、本市ウェブページに掲載されています。

https://www.city.yokohama.lg.jp/kenko-iryo-fukushi/fukushi-kaigo/seikatsu/madoguchi.html

区役所の相談時間は、月～金曜日（祝日・年末年始を除く）

8：45～12：00　13：00～17：00となっています。

問合せ先

健康福祉局生活福祉部生活支援課
電話：045-671-2403 ＦＡＸ：045-664-0403 Ｅｍａｉｌ：kf-seikatsushien@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年11月12日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。