| 受付年月 | 2025年10月 |
|---|---|
| 要望区 | 中区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 交通･道路 ＞ 鉄道 ＞ 駅 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
JR関内駅の南口と北口の改札間に中央口の改札を新設し、階段・エスカレーター・エレベーターを設置してください。またそれに伴い、南口と中央口のコンコースを一体化して面積を拡張してください。
関内駅のホームは狭いため混雑が激しく、特に周辺地域でのイベント開催時にはホームへの入場規制が実施され、使いにくいものになっています。それを解消させるためにも、ぜひ検討していただきたいです。
鉄道駅の混雑対策については、本市としても、駅利用者の安全に関わる重要な課題であると認識しています。
一方、JR関内駅は、東日本旅客鉄道株式会社（以下「JR東日本」といいます。）が所管する施設であることから、混雑状況を把握し、それに対応した運用方法や駅舎改良など、必要な対策を検討、実施することについては、JR東日本の判断によるものと考えています。
そのため、ご要望について、JR東日本にお伝えします。
ご理解のほど、お願いします。
都市整備局交通政策部交通企画課
電話：045-671-3541 ＦＡＸ：045-663-3415
Ｅｍａｉｌ：tb-kotsu@city.yokohama.lg.jp
2025年10月28日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。