「市民の声」の公表

詳細内容

マイナンバーカードの更新や国民健康保険加入の手続きなどを行政サービスコーナーでもできるようにしてください

受付年月	2025年10月
要望区	港南区
事業名	市民からの提案
内容分類	戸籍･税金･保険年金＞保険･年金＞健康保険
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

区役所が遠いのに、マイナンバーカード作成に伴い以前より区役所に手続きに行かなくてはいけないことが増え負担です。更新手続きや国保加入の受付など一部のサービスでもよいので、行政サービスコーナーで手続きができるようにしてください。マイナンバーカード作成は市民にとって便利になるとされていましたが、むしろ不便だと思います。

回答

国民健康保険に係る各種手続きについては、ご郵送にてお手続きが可能となっています。

また、職場をご退職されたことに伴う国民健康保険加入手続き等の一部手続きについてはオンライン申請も開始しており、今後も、オンライン申請の対象手続きの拡大を検討しています。

国民健康保険に係る手続きにおいては、区役所窓口にいらっしゃることが難しい場合には、行政サービスコーナーでの受付ではなく、郵送又はオンラインにてご申請をいただくこととさせていただいています。

問合せ先

健康福祉局生活福祉部保険年金課
電話：045-671-2422 ＦＡＸ：045-664-0403 Ｅｍａｉｌ：kf-hokennenkin@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年10月21日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。