「市民の声」の公表


詳細内容

バス停から離れたところで降車させていました

受付年月 2025年10月
要望区 港北区
事業名 市民からの提案
内容分類 交通・道路 > バス > その他バス
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

市営地下鉄新羽駅バス停で、市営バスがバス停から離れたところで降車させていました。2台連続で到着していましたが、折り返しで待避線に入るだけの車両なのに、なぜ前車が発車するのを待たず、降車扱いしているのですか。

回答

41系統新横浜駅前行が3番乗り場で乗降扱いしていたため、後発である当該車両は前車の後ろで停車し、安全を確認のうえ降車扱いを行っていることを確認しました。

今回の対応もお客様の利便性を考えての降車扱いであり、以前から同様の取扱いを行っています。

問合せ先

交通局自動車本部港北営業所
    電話:045-545-1804  FAX:045-545-1805   Email:kt-kohoku@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年10月14日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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