「市民の声」の公表


詳細内容

ふれあい収集の対象に、一時的にごみ出しができない人も追加してください

受付年月 2025年09月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 ごみ・リサイクル > ごみ処理 > ごみ処理方法
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

手術後のごみ出しが困難なため、3か月限定でふれあい収集を利用するために連絡をしましたが、期間限定の受付はしていないと断られてしまいました。ウェブページにはそのような記載はなく、地域に頼る人もいないため、病気などで一時的にごみ出しができない人への支援も行っていただきたいです。

回答

本市における「ふれあい収集」については、一時的な支援であっても、対象要件に該当する場合にはお申込みが可能です。ただし、排出場所等の確認のため、資源循環局事務所の職員がご自宅を訪問し面談を行うことから、お申込みから収集開始までに一定のお時間をいただきます。

当初ご連絡いただいた担当部署に確認したところ、「3か月の限定的なものは受け付けていない」とご案内をしてしまったことが判明いたしました。このたびは誤ったご案内により、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

問合せ先

資源循環局家庭系廃棄物対策部業務課
    電話:045-671-2551  FAX:045-662-1225   Email:sj-gyomu@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年10月1日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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