| 受付年月 | 2025年09月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 職員（教職員を除く） ＞ 市民応対 ＞ 市民応対への苦情 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
市営地下鉄の職員は福祉特別乗車券を使用している人には感謝など声掛けをしていますが、通常の乗客には一切感謝の声などを掛けてこないのはおかしいと思います。
駅職員には、広くご利用のお客様に対し、挨拶を心掛けるよう指導しています。しかし、全てのお客様に伝わる挨拶を行う事が難しく、大変申し訳ありません。
交通局高速鉄道本部駅務管理所
電話：045-664-0856 ＦＡＸ：045-664-0885
Ｅｍａｉｌ：kt-ekimukanri@city.yokohama.lg.jp
2025年10月1日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。