| 受付年月 | 2025年09月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 職員（教職員を除く） ＞ 市民応対 ＞ 市民応対への苦情 |
| 対応区分 | 要望等にお応えできません |
バスの中でうるさい人が居た時に運転手から注意をしてください。また、福祉特別乗車券は乗降に時間がかかるので、事前に準備させるようにしてください。
バス車内環境の秩序維持は乗務員の役割の一つですが、その行為が迷惑かどうかの感覚は人それぞれ異なり、お客様のマナーやモラルによるところが大きいのが実状です。
また、運賃やパスなどを事前に用意していただくのは有難いことですが、乗車の可否を判断するものではありません。高齢者や障害者も含め、多様なお客様が乗り合わせる公共交通機関の性格や役割をご理解くださいますようお願いします。
交通局自動車本部本牧営業所
電話：045-621-1071 ＦＡＸ：045-621-1134
Ｅｍａｉｌ：kt-hommoku@city.yokohama.lg.jp
2025年10月6日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。