| 受付年月 | 2025年09月 |
|---|---|
| 要望区 | 戸塚区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 交通･道路 ＞ 鉄道 ＞ 駅 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
市営地下鉄戸塚駅の改札を通った際、職員２人が座って笑っているのを見かけました。電光掲示板にお詫びの文章が流れていましたが、掲示板の文章と職員の態度がどうにも結びつきません。この職員は、お詫びのつもりで笑っていたのでしょうか。
この度は、戸塚駅職員の執務態度についてご不快な思いをおかけして申し訳ありませんでした。
職員には、常に厳正な態度で執務するよう指導いたしました。
交通局高速鉄道本部駅務管理所
電話：045-664-0856 ＦＡＸ：045-664-0885
Ｅｍａｉｌ：kt-ekimukanri@city.yokohama.lg.jp
2025年9月22日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。