| 受付年月 | 2025年09月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 防犯･防災・消防 ＞ 防災・消防 ＞ その他防災・消防 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
外部サイトに誘導された避難情報ページにアクセスしたところ、同時接続数上限にかかって避難情報が見られませんでした。
また、災害時に災害情報の提供ができない低い性能及び可用性のシステムを提供しているのはベンダーの契約不適合ではないでしょうか。
ご指摘の防災情報ポータルについて、土砂災害警戒情報発令及び緊急速報メールの配信直後、アクセス集中により制限がかかり、閲覧しづらい時間帯がありました。
今後については、当該ページの保守運用を委託している事業者と協力し、再発防止に努めます。
総務局危機管理部緊急対策課
電話：045-671-3458 ＦＡＸ：045-641-1677
Ｅｍａｉｌ：so-kinkyu@city.yokohama.lg.jp
2025年9月30日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。