「市民の声」の公表


詳細内容

防災情報ポータルのサーバーを強化してください

受付年月 2025年09月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 防犯・防災・消防 > 防災・消防 > その他防災・消防
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

9月5日に緊急速報のアラートが鳴ったので、横浜市の防災情報ポータルを見ようとしましたが、アクセス過多で接続できませんでした。人口が多いので有事の際に困ります。サーバーを強化してください。

回答

ご指摘の防災情報ポータルについて、土砂災害警戒情報発令及び緊急速報メールの配信直後、アクセス集中により制限がかかり、閲覧しづらい時間帯がありました。

今後については、当該ページの保守運用を委託している事業者と協力し、再発防止に努めます。

問合せ先

総務局危機管理部緊急対策課
    電話:045-671-3458  FAX:045-641-1677   Email:so-kinkyu@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年9月30日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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