| 受付年月 | 2025年09月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | ごみ・リサイクル ＞ ごみ収集 ＞ ごみの収集方法 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
金属製のハンガーの捨て方を市に確認したところ、資源ごみでの回収となると言われました。
しかし、指示通り出したのに回収されず、区に問い合わせると粗大ごみとして出すように言われました。なぜ市と区で見解が異なるのでしょうか。他区では資源ごみで回収されており、区によって回収方法が変わるのは不適切です。市と区でごみの回収ルールを統一してください。
本市では、金属製ハンガーについては、排出される際の形状が、一番長い辺が30cm未満であれば「小さな金属類」、30cm以上であれば「粗大ごみ」となります。
今回、30cm未満に折り曲げた状態で出していただいたにも関わらず、取り残されたということであれば、誤った対応となります。
また、取り残す理由を記載した啓発用のシールを貼付せず、理由が不明瞭のまま取り残しを行ってしまったことや、本市職員によるわかりづらいご案内によりご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、関係部署間での説明内容の統一と周知徹底に努めていきます。
資源循環局家庭系廃棄物対策部業務課
電話：045-671-2551 ＦＡＸ：045-662-1225
Ｅｍａｉｌ：sj-gyomu@city.yokohama.lg.jp
2025年9月18日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。