「市民の声」の公表


詳細内容

市営バスの遅延を改善してください

受付年月 2025年08月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 交通・道路 > バス > バスダイヤ・定時運行
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

新人研修中の市営バスに乗り、到着が20分遅れました。

新人や教官の問題ではなく、遅刻が予想できる中で、予防や補填する姿勢がないこと、もしくはそれをできない財政状況に問題があると思うので、改善してください。

回答

市営バスでは、状況に応じた運転操作やお客様応対を身に付けることを目的に、指導乗務員のもと実務運転を実施しています。

今後とも、新人乗務員の運転技量や習熟度を見極めながら、運転時間帯を選定していきますが、一日のすべての時間帯でスムーズかつ安全に運転できるよう訓練することが、市営バスを運行するために欠かせないことをご理解くださいますようお願いします。

問合せ先

交通局自動車本部滝頭営業所
    電話:045-751-5548  FAX:045-751-5549   Email:kt-takigashira@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年9月12日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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