| 受付年月 | 2025年08月 |
|---|---|
| 要望区 | 中区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 市民利用施設 ＞ その他の市民利用施設 ＞ その他市民利用施設 |
| 対応区分 | 要望等を受けた後に実施しました |
馬車道地下駐車場で、係員に対し何度か質問をしたところ、人を小馬鹿にしたような対応をされました。指定管理者に指導するようお願いします。
このたびは、地下駐車場における係員の対応により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ありませんでした。
該当の係員につきましては、指定管理者を通じて注意・指導を行いました。
今後も、接遇マナーの向上を目指し、研修等を通じて現地で勤務するすべての係員の意識改革に努めていきます。
道路局道路部施設課
電話：045-671-2732 ＦＡＸ：045-550-3376
Ｅｍａｉｌ：do-shisetsu@city.yokohama.lg.jp
2025年9月10日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。
2025年9月に実施しました