| 受付年月 | 2025年08月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 交通･道路 ＞ 鉄道 ＞ その他鉄道 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
車いすで市営地下鉄を利用した際、駅員からの降車駅のお知らせに対して応答がありませんでした。
当日担当した職員に聞き取りを行なったところ、「乗務員からの復唱はありました。」と、報告を受けています。
なお、職員が乗車介助を行う際は、運転士への情報伝達が確実に行われた事を確認する事で列車を発車させています。
交通局高速鉄道本部駅務管理所
電話：045-664-0856 ＦＡＸ：045-664-0885
Ｅｍａｉｌ：kt-ekimukanri@city.yokohama.lg.jp
2025年9月5日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。