| 受付年月 | 2025年08月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 福祉 ＞ 障害者福祉 ＞ 障害者外出支援 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
精神障害者保健福祉手帳の電車等の運賃割引制度に必要な種別シールが間違ってた件で、市民からの提案を送りました。種別シールは正しいものを送ってもらいましたが、これが出発前日の出来事で割引の適用を受けられない場合の対応について回答がなかったので、回答してください。
種別シールについて、ご不便をおかけして大変申し訳ありません。
割引の適用を受けられない場合については、皆様に再度シールのお申込みをいただくようご案内しています。お急ぎの場合などご相談をお受けした際には、当こころの健康相談センターへ来ていただき、シールを渡す等の対応をしています。
皆様のご意見を参考にして、より良い運用を検討してきたいと考えています。
健康福祉局障害福祉保健部こころの健康相談センター
電話：045-671-4455 ＦＡＸ：045-662-3525
Ｅｍａｉｌ：kf-kokoro@city.yokohama.lg.jp
2025年9月2日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。