「市民の声」の公表

一部の駅で１号車１番ドアと６号車３番ドアのすき間が縮小されています。

そのドアから乗降する際に、ホームと電車のわずかなすき間に、白杖の先端がはまってしまいます。

はまってしまうと身動きが取れなくなり、慌てて抜くと石突が落下してしまう可能性もあります。

現在はそのドアを避けて乗降するようにしていますが、今後、すべてのドアで施行するならば、白杖の先端がすき間にはまらないよう工夫をしてください。

ホームと車両床面との段差・すき間縮小についてですが、国が定めるバリアフリー整備ガイドラインでは、車椅子使用者が単独乗降しやすいよう、段差３センチメートル、すき間７センチメートルを目安に、できる限り小さくするとされています。

当局では、他事業者でも広く採用されている方法である、ホーム縁端をスロープ状にかさ上げし、くし状のゴムを設置する方法で施工しています。

現計画では、令和８年度までに、上り線及び下り線の乗降口のうち、１号車１番扉と6号車3番扉について工事を完了させる予定です。

その他の乗降口についての実施時期や施工方法は未定ですが、お客様からのご意見も参考にしながら、今後検討していきます。

交通局工務部建築課
電話：045-671-3214 ＦＡＸ：045-550-4146 Ｅｍａｉｌ：kt-kenchiku@city.yokohama.lg.jp

2025年8月22日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。