「市民の声」の公表


詳細内容

市営バスの優先席の改善をお願いします

受付年月 2025年07月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 交通・道路 > バス > バスダイヤ・定時運行
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

バスの前方座席すべてを高齢者・障害者優先席にしてください。併せて、進行方向右側と左側の優先席の表示を統一することや運転手によるアナウンスの強化で、誤解や自己中心的な利用を防げると思います。

回答

市営バスでは、ご高齢の方や配慮が必要な方が乗車してきた際、状況に応じたアナウンスを行うよう指導しておりますが、体調不良や怪我など外見からでは判断しづらい方も乗車されていることから、過度なアナウンスは控えるなど、各乗務員が適切な対応に努めております。

今後とも、乗務員による適切な声かけを行い、思いやりのある行動が広がるよう車内マナーの向上に努めてまいりますので、ご理解、ご協力をいただければ幸いです。

問合せ先

交通局自動車本部運輸課
    電話:045-671-3196  FAX:045-322-3912   Email:kt-unyu@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年8月18日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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