「市民の声」の公表

横浜市障害者虐待防止センターに連絡しても、相談員とは名ばかりの対応です。

また、区役所の職員の対応について、障害者差別ではないかと思い、内閣府のつなぐ窓口から横浜市の担当部署に連絡してもらいましたが、十分に対応してもらえませんでした。

本市では、「横浜市障害者虐待防止センター」を開設し、虐待を発見した人や虐待を受けた障害者ご本人からの届出を専門職員が受け付けています。受け付けた届出事案は、健康福祉局や各区福祉保健センター等において事実確認や調整等を行っています。

また、内閣府の「つなぐ窓口」から本市に取り次がれた事案についても、当課職員がご本人から相談内容を伺った上で、事実確認を含めた必要な対応を行っています。

このたびお寄せいただいたご意見を参考に、引き続き、適切な対応に努めていきますので、ご理解のほどよろしくお願いします。

健康福祉局障害福祉保健部障害施策推進課
電話：045-671-3598 ＦＡＸ：045-671-3566 Ｅｍａｉｌ：kf-syosuishin@city.yokohama.lg.jp

2025年8月19日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。