「市民の声」の公表


詳細内容

障害があるためバスの入口付近にいることを理解してください

受付年月 2025年07月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 交通・道路 > バス > バス車両
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

私は障害があるため、市バス乗車時、入口付近の手すりを掴んでいます。片手で吊革に掴まっても体が揺れてしまうため、両手で掴める手すりは助かります。車内の奥は危険なので行けきません。

入口付近に「乗車する人の迷惑なるからこの付近立たないでください」と注意書きがありますが、やむを得ずその場に立っている人がいることも理解してください。

回答

お客様がおつかまりになる手すり付近は、乗車されるお客様が車内後方へ移動される際の妨げとなることから、原則お立ちにならないようお願いしているところですが、その場所にお立ちになられたい場合や着座希望など、ご要望がございましたらどうぞご遠慮なく乗務員へ申し出ていただければ幸いです。

問合せ先

交通局自動車本部運輸課
    電話:045-671-3196  FAX:045-322-3912   Email:kt-unyu@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年8月6日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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