「市民の声」の公表

市民の声の公表で、福祉系のパス使用者から乗車の際にお礼の言葉がないとの投稿を見かけますが、ＩＣカードでの有償乗車でもお礼の言葉がないのは珍しくありません。

お礼の言葉が必要であれば、乗車証センサのタッチ音を自動音声で「ありがとうございます」とすればいいと思います。

運転士はそんな一言に気を遣うより安全運転に徹してください。

市営バスではお客様に安心してご乗車いただくため、親切・丁寧な対応を心掛けるよう乗務員の指導、教育をしています。今後とも安全・確実・快適な交通サービスの提供に努めていきますので、引続きご利用いただきますようお願いします。

交通局自動車本部運輸課
電話：045-671-3196 ＦＡＸ：045-322-3912 Ｅｍａｉｌ：kt-unyu@city.yokohama.lg.jp

2025年8月7日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。