「市民の声」の公表

詳細内容

スクリーンショットでの図書館カード利用を可能としてください

受付年月	2025年07月
要望区	全市
事業名	市民からの提案
内容分類	市民利用施設＞図書館＞図書館管理･運営
対応区分	要望等にお応えできません

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投稿要旨

図書館カードが電子で表示できるようになり、利便性が増したように思います。しかし、市立図書館内の通信状況が悪く、図書館カードを表示するまでに時間がかかってしまっています。そのため、図書館カードの画面スクリーンショットを使用していましたが、先日スクリーンショットの利用はできないと指摘を受けました。通信状況の改善ができないのであれば、スクリーンショットの利用ができるようにしてください。

利用規約などでルール化されていないように思いますが、他の市立図書館でも同様のルールがあるのでしょうか。

また、ブラウザ版の利用しかできませんが、アプリの方がより利便性が高まるのではないかと思います。今後の検討の可能性はあるのでしょうか。

市立施設の利便性向上やICT化などをこれからも進めていただきたいです。

回答

本市市立図書館では全館共通で、貸出手続の際に図書館カード原本の提示をお願いしています。これは、図書館カードのコピーや写真は、複製や改ざんが容易にできてしまうためです。同様の理由から、デジタル図書館カードのスクリーンショットもご利用いただけません。蔵書検索ページにログインした状態の画面をご提示いただくようお願い申し上げます。この点については「デジタル図書館カードについての注意事項」として、本市市立図書館のウェブページにも記載しています。

＜デジタル図書館カードの使い方＞

https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/kyodo-manabi/library/guide/opac/digitalcard.html

また、上記の＜デジタル図書館カードの使い方＞のウェブページでもご案内していますが、ご本人様のカードについては本市LINE公式アカウントと連携すれば、LINEのメニューからデジタル図書館カードを表示することができます。一度連携設定をすれば、その後はログイン不要で表示できますので、ぜひお試しください。

問合せ先

教育委員会事務局中央図書館企画運営課
電話：045-262-7334 ＦＡＸ：045-262-0052 Ｅｍａｉｌ：ky-libkiun@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年7月29日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。