「市民の声」の公表

詳細内容

古紙の収集方法の見直しをお願いします

受付年月	2025年07月
要望区	栄区
事業名	市民からの提案
内容分類	ごみ・リサイクル＞ごみ収集＞ごみの収集方法
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

一覧のページにもどる

投稿要旨

以前、古紙の収集方法の見直しを要望し、「回収業者に対しては、「古紙」の対象ではないものを含む袋については開封せずに、そのまま残すよう指導をいたしました。」という回答をいただきましたが、そのようなことは要望していません。古紙回収時に、回収できない古紙が混じっている場合、回収できない古紙のみを取り残すことは問題ありませんが、風で飛ばされることを防ぐため、回収できない古紙を袋に入れ、理由を記したシールを貼ってほしいという要望です。

回答

資源集団回収は、自治会・町内会等の地域団体が契約した民間の回収業者により全て回収されています。

本市では、回収場所に出された袋を開封することは、個人情報の保護に関する法律の観点等からトラブルになる可能性があるため、回収業者に対して行わないよう指導しています。

回収業者が開封行為を行ったうえで回収対象外のもののみを取り残す行為を本市が指示することは難しいため、取り残した袋には、シールを貼り、取り残した理由を明確にするよう回収業者へ指示しました。

問合せ先

資源循環局家庭系廃棄物対策部業務課
電話：045-671-3819 ＦＡＸ：045-662-1225 Ｅｍａｉｌ：sj-gyomu@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年7月23日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。