| 受付年月 | 2025年07月 |
|---|---|
| 要望区 | 保土ケ谷区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 広報・広聴・市民相談・情報公開 ＞ 情報公開 ＞ 情報公開 |
| 対応区分 | ＜最新＞ 要望等を受けた後に実施しました ＜初回公表時点＞ 今後実施予定 |
保土ケ谷区生活支援課に開示請求を申請しましたが、期限を過ぎても対応されていません。区役所全職員に法令順守し迅速に対応するよう、注意・指導・命令してください。
ご請求いただいた文書については、第三者への照会が必要な情報を含んでおり、即時の開示ができない状況でした。個人情報の保護と法に基づく正しい開示を実施するため、「個人情報の保護に関する法律」第86条にある第三者照会（意見聴取）を経て、開示できる保有個人情報の判断及び特定の必要があるためです。
また、第三者照会の手続きには一定の時間を要することから、即日での対応が叶いませんでした。市民の皆様にご不便をおかけすることのないよう、今後は、手続きの流れや所要時間等、保有個人情報開示請求への対応及び取扱いについて、事前に丁寧なご説明を行うよう努めていきます。
迅速な対応ができなかったことを深くお詫びするとともに、現在、請求のあった文書について手続きを進めていますので、ご理解ください。
法令順守についてはコンプライアンス研修を実施するなど、引き続きコンプライアンスを重視する職場風土の醸成に努めていきます。
保土ケ谷区福祉保健センター生活支援課
電話：045-334-6319 ＦＡＸ：045-334-6030
Ｅｍａｉｌ：ho-seikatsushien@city.yokohama.lg.jp
保土ケ谷区総務部総務課
電話：045-334-6204 ＦＡＸ：045-334-6390
Ｅｍａｉｌ：ho-somu@city.yokohama.lg.jp
2025年7月22日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。
2025年8月4日
2025年7月に実施しました
本人開示請求について、７月１７日に開示決定通知を送付しています。