「市民の声」の公表


詳細内容

地区センターの利用について、申込方法や利用料の支払いの改善をお願いします

受付年月 2025年06月
要望区 中区
事業名 市民からの提案
内容分類 市民利用施設 > 公会堂・地区センター > 公会堂・地区センター管理・運営
対応区分 <最新> 要望等を受けた後に実施しました    <初回公表時点> 今後実施予定
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投稿要旨

地区センターの部屋の利用料が現在は現金払いですが、見直すよう検討してほしいです。定期利用している場合、当選後、期限内に支払わなければならず、大変です。また、定期的に利用する場合は、まとめて申込みできるようにしてほしいです。

回答

利用料金のお支払いとお申込方法につきましては、ご不便をおかけしており、申し訳ありません。本件は、本牧地区センターへのご意見と伺っておりますので、該当施設の状況に沿った形でのご回答をさせていただきます。

当施設では、令和7年9月1日から予約後の利用料金の支払期限の変更を予定しております。現在の支払い期限は、予約後「7開館日以内」ですが、「8開館日以内」に変更する改善を進めておりますので、ご理解をいただけますと幸いです。

詳細につきましては、当施設のウェブサイトでご確認ください。

https://www.honmoku-ac-seikosha.com/news/entry_display.php?ID=a3ea8fa813700f9dca5b2bff862022d8e1e0a4a3

現金以外のお支払い方法や申込方法の変更につきましては、システム導入・変更の費用等の観点から難しい状況ですが、貴重なご意見として参考とさせていただくとともに、今後も皆様の利用機会の公平性にも配慮しながら運営を行ってまいります。

引き続き、お客様に気持ちよくご利用いただける地区センターを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

問合せ先

中区総務部地域振興課
    電話:045-224-8135  FAX:045-224-8215   Email:na-chishin@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年7月28日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

更新日

2025年10月2日

対応の状況

2025年9月に実施しました

令和7年9月1日付で予約後の利用料金の支払期限の変更を行いました。従来の支払い期限は、予約後「7開館日以内」でしたが、「8開館日以内」に変更を行いました。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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