| 受付年月 | 2025年06月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 子育て ＞ 保育園 ＞ 保育園運営･サービス |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
出産後、いつまで保育所で延長保育の利用が可能か区に問い合わせたところ、産後すぐから延長保育は利用できないと言われました。不適切な案内ではないでしょうか。
延長保育の利用は、延長保育時間に、保育が必要であることを要件としているため、その点をしっかりとお伝えすべきでしたが、職員の説明に不十分な点があり申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見については、職員間で共有しました。今後も、お客様に安心してお手続きいただけるよう、より一層努めていきます。
旭区福祉保健センターこども家庭支援課
電話：045-954-6173 ＦＡＸ：045-951-4683
Ｅｍａｉｌ：as-kodomokatei@city.yokohama.lg.jp
2025年7月18日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。