「市民の声」の公表


詳細内容

市営バスの出発前のアナウンスを行ってください

受付年月 2025年06月
要望区 神奈川区
事業名 市民からの提案
内容分類 交通・道路 > バス > その他バス
対応区分 要望等を受けた後に実施しました
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投稿要旨

市営バスの乗車時にバスのドアが閉まっていたため、列に並んで待っていましたが、前に並んでいたのは他系統を待つ乗客でバスがそのまま出発してしまいました。

バス停に複数系統を待つ乗客が混在する時間があるため、出発前にアナウンスを行うか、乗客が並ぶたびにドアを開閉してください。

回答

ご指摘をいただいた件について、バスに装備しているドライブレコーダーの映像を確認しましたが、ドライブレコーダーの保存期間が過ぎてしまい状況を確認することができませんでした。

また、当日のこの時間に乗務していた乗務員に聞き取り調査を行いましたが、事実の確認が取れませんでした。

問合せ先

交通局自動車本部保土ケ谷営業所
    電話:045-331-2401  FAX:045-331-0462   Email:kt-hodogaya@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年7月10日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

対応の状況

2025年7月に実施しました


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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