「市民の声」の公表

詳細内容

救急車が渋滞に巻き込まれていましたが音声案内をするべきです

受付年月	2025年06月
要望区	都筑区
事業名	市民からの提案
内容分類	保健・衛生･医療＞医療＞救急･救命
対応区分	＜最新＞検討しましたが、要望等にお応えできません＜初回公表時点＞今後検討

一覧のページにもどる

投稿要旨

救急車が渋滞に巻き込まれているように見えましたが、「救急車が通ります」等の音声案内をするべきです。患者の容態に問題はなかったのですか。

回答

救急車が渋滞に巻き込まれているようにお見えになられたとのことですが、救急隊はいついかなる場合においても、傷病者の確実な病院搬送のため、安全運行最優先で活動しています。特に危険が伴う交差点付近では、すべての危険要因が排除され、安全が確保されなければ進行できません。音声案内は、ときには有効ですが混雑している交差点では、逆に焦りや混乱を招く場合があります。無理に急ぐ必要がなければ、信号機が変わったタイミングや、安全なスペースが確保された時点での進行を行います。

傷病者の容態については、個人情報の保護のため回答を控えさせていただきます。

常に周囲の状況に応じた安全な運行を心がけていますので、ご理解ください。

今後とも市民の皆様に寄り添った迅速かつ適正な救急活動に努めていきます。

問合せ先

消防局港北消防署警防課
電話：045-546-0119 ＦＡＸ：045-546-0119 Ｅｍａｉｌ：sy-kohoku-k@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年7月7日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

更新日

2025年9月5日

対応の状況

常に周囲の状況に応じた安全な運行を心がけています。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。