| 受付年月 | 2025年06月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | ごみ・リサイクル ＞ ごみ収集 ＞ ごみの収集方法 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
ごみの戸別収集は、各家庭が出したごみの分別やフードロスの削減等、環境問題に関するメリットが期待できます。
コストがかかることについては、横浜市指定の有料ごみ袋の導入等で費用を賄い、週２回の回収を週１回等にして人員を確保する等の工夫をすれば対応できると考えます。
更には、家庭ごみの分別や不法投棄について条例を定め、違反した場合に徴収した罰金を戸別回収事業の予算として計上する等、家庭ごみに関する厳正化及び財源確保も検討すべきと考えます。
一軒一軒ご自宅にお伺いして収集を行う「戸別収集」については、市民の皆さんのごみ出し負担軽減や集積場所に起因するトラブルへの対策となるほか、ごみの排出責任が明確になり適切な分別が促進されるという特徴を生かしたごみの減量化施策の１つと考えています。しかしながら、ご指摘のとおり、収集に係る費用や人員・機材が現在と比べて大幅に増大してしまうことが課題となります。
また、経費の見通しが立つ場合でも、人手不足が深刻な中で戸別収集を実施する規模の収集作業員を一斉に確保することは容易ではありません。
今後の収集方式については、ごみ量の推移等を踏まえつつ、ご指摘いただいたごみ袋の有料化を含めた財源及び人員機材確保の方法等を含め、中長期的な課題として検討していきますので、ご理解とご協力をよろしくお願いします。
また、本市におけるご高齢の方等へのごみ出しの支援として、次のいずれかに該当し、ご家族や身近な人の協力が困難で、自ら家庭ごみを集積場所まで持ち出すことができないひとり暮らしの方を対象に、対象者宅の敷地内や玄関先から直接家庭ごみを収集する「ふれあい収集」を実施しています。
なお、同居者がいる場合でも、同居者が高齢者など次のいずれかに該当する場合は、対象となります。
１ 身体障害者手帳の交付を受けている方
２ 愛の手帳の交付を受けている方
３ 精神障害者保健福祉手帳の交付を受けている方
４ 介護保険の要介護（要支援）認定を受けている方
５ ごみを持ち出すことができない65歳以上の方
近隣で「ふれあい収集」を希望される方がいる場合は、お住いの区の資源循環局事務所にご相談いただくようお願します。
資源循環局家庭系廃棄物対策部業務課
電話：045-671-2551 ＦＡＸ：045-662-1225
Ｅｍａｉｌ：sj-gyomu@city.yokohama.lg.jp
2025年6月17日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。