| 受付年月 | 2025年06月 |
|---|---|
| 要望区 | 中区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 市民利用施設 ＞ 市・区庁舎 ＞ その他市・区庁舎 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
市役所に行くため、馬車道地下駐車場を利用しましたが、出口に「こちらは市役所駐車場ではありません」という表記があり、市役所目の前の外側の歩道に出ました。市役所駐車場は、馬車道地下駐車場とは料金や割引などが異なっていることが分かりました。馬車道地下駐車場の後に市役所駐車場ができたため、様々な議論の結果現在の運用になったのだと思いますが、分かりにくいと思います。
馬車道地下駐車場から市役所庁舎内に直接アクセスできないのも不便です。馬車道地下駐車場から庁舎内へのアクセスを改善する方法があれば、改善してほしいです。
また、横浜市役所は交通の便が良く観光拠点にもなる場所で、商業施設も兼ねる、一般的な公的庁舎にはない機能を備える場所です。本来の目的である来庁者の利便性を損なう必要はありませんが、休日など来庁者がほとんどいない時間帯については、運用を周囲の公営駐車場と揃えていただいた方が、来庁以外の目的で利用しやすいと思います。
市役所駐車場は、主に市役所への相談・手続等で来庁される方の駐車スペースの確保を目的として、市庁舎の地下１階に整備し、指定管理者であるタイムズ24株式会社が管理・運営しています。
ご要望いただきました近隣の馬車道地下駐車場からの直接のアクセスについては、建物構造上の観点から実現しておりません。
このたびは、市庁舎駐車場との場所等の違いが分かりづらく、大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を踏まえ、利用料金などの市庁舎駐車場と馬車道地下駐車場の異なる点について、横浜市ウェブサイト等でより周知を図ってまいります。
皆様に快適にご利用いただける駐車場となるよう努めてまいりますので、ご理解・ご協力いただきますよう、お願いいたします。
総務局総務部管理課
電話：045-671-2082 ＦＡＸ：045-662-7650
Ｅｍａｉｌ：so-kanri@city.yokohama.lg.jp
2025年6月19日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。