「市民の声」の公表


詳細内容

支援措置の継続の手続が書面で行えるようにしてください

受付年月 2025年05月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 戸籍・税金・保険年金 > 戸籍・登録 > その他戸籍・登録
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

支援措置を申請していますが、体調が不安定な時があり、指定された期日に継続の手続を行うことができるか不安です。書面での手続ができるようにしてください。希望としては、支援措置が永年継続できると良いです。

回答

支援措置の申出は、国の要領(※)で、原則として市区町村の事務所へ出向いて行うこととなっていますが、申出者の方の健康状態等の理由によりそれが難しい場合には代理人が行うことなども可能ですので、次回以降の延長申出の際に来庁が困難な場合には、戸籍課登録担当にご相談ください。

申出にあたっては事前に相談機関への相談が必要ですが、その相談方法が対面以外(電話等)でも可能かどうかは、お手数ですが直接相談機関へご相談ください。

なお、同要領で支援措置の期間(1年間)が定められているため、ご要望いただいた支援措置の「永年継続」についてはお受けすることができかねますのでご了承ください。

今後とも市民の皆様に寄り添った行政サービスに努めていきます。

※ 住民基本台帳事務処理要領 第5−10−ア−(オ)、第5−10−カ及びキ

問合せ先

鶴見区総務部戸籍課
    電話:045-510-1706  FAX:045-510-1893   Email:tr-koseki@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年6月13日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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