「市民の声」の公表


詳細内容

市営地下鉄の定期購入の支払い方法を拡充してもらいたいです

受付年月 2025年04月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 交通・道路 > 鉄道 > 鉄道料金・乗車券
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

市営地下鉄の定期購入に使用できるクレジットカードは種類が限られています。

バーコード決済や対応するクレジットカードの種類を増やしてもらいたいです。

回答

ハマエコカード以外のクレジットカード及びPayPay等の決済サービスで市営交通の各種定期券を購入可能とすることについては、変更に伴う費用の増加による経営への影響が懸念されることから、現時点で実施の予定はありません。

ご希望に添えず誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう、お願いします。

なお、スマートフォンなどモバイルのパスモで定期券を購入される際は、決済は複数のクレジットカード会社から選択可能ですので、ご検討いただければ幸いです。

問合せ先

交通局高速鉄道本部営業課
    電話:045-671-3175  FAX:045-550-4181   Email:kt-tetsudoeigyo@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年5月13日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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