「市民の声」の公表

詳細内容

救急隊員の対応が悪かったです

受付年月	2025年04月
要望区	全市
事業名	市民からの提案
内容分類	保健・衛生･医療＞医療＞救急･救命
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

深夜に救急車を要請したところ、到着した隊員の対応が悪かったです。搬送しないよう説得されましたが、同居の親族が搬送をお願いすると救急車まで歩かされ、強い口調で色々と指示されました。血圧等を診てもらうと正常値だったため、朝にかかりつけの病院に行くよう言われ、救急搬送しないことの同意書にサインさせられました。

回答

当該救急隊員に確認をしたところ、救急車内の観察では異常が確認できず、早朝の時間帯でしたので、医療機関にお連れしても詳しい検査ができず、日中に再受診の可能性が考えられることから、ご負担を考慮してお話をさせていただきました。

引き続き、市民サービスの向上に努めていきます。

問合せ先

消防局保土ケ谷消防署警防課
電話：045-342-0119 ＦＡＸ：045-342-0119 Ｅｍａｉｌ：sy-hodogaya-k@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年5月19日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。