| 受付年月 | 2025年04月 |
|---|---|
| 要望区 | 港北区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 交通･道路 ＞ バス ＞ その他バス |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
先日、市営地下鉄新羽駅付近で市営バスがバス停から離れたところで乗降させていました。新人乗務員の訓練期間中のようですが、転倒したりすることのないようにバス停に正着させて安全に乗降させることを教えるべきではないでしょうか。
41系統川向町行を運行の際、先発車両が２番乗り場で乗車扱いしようとしていたため、後発である当該車両は前車の後ろで待機し、安全を確認のうえ降車扱いを行っていることを確認しました。
今回の対応もお客様の利便性を考えての降車扱いであり、以前から同様の取扱いを行っています。
今後も安全及びお客様に寄り添ったバス運行に努めていきます。
交通局自動車本部港北営業所
電話：045-545-1804 ＦＡＸ：045-322-3911
Ｅｍａｉｌ：kt-kohoku@city.yokohama.lg.jp
2025年5月2日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。