「市民の声」の公表


詳細内容

簡易電動車いすバッテリー申請をしましたが2週間経っても決定通知書が届きません

受付年月 2025年04月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 福祉 > 障害者福祉 > 障害者助成・給付
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

簡易電動車いすバッテリー申請をしましたが、2週間経っても決定通知書が届きません。申請時にマイナンバー入りの住民票を取得して書類にマイナンバーを記入しましたが、時間がかかるものでしょうか。もっと早いと思っていました。

回答

令和7年4月11日付で簡易電動車いすのバッテリーの申請書を受理しました。その後、担当職員が補装具費支給決定の処理を行い、4月18日付で区役所から決定通知書を発送しています。決定通知書が届くまで、もう少しお待ちください。

なお、申請の際のマイナンバーの記入にかかわらず、通常、申請から決定通知書の発送までには数日要しています。ご理解をいただきますようお願いします。

問合せ先

都筑区福祉保健センター高齢・障害支援課
    電話:045-948-2316  FAX:045-948-2490   Email:tz-koreisyogai@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年4月25日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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