「市民の声」の公表

東戸塚駅東口のエスカレーターのアナウンスの音量が大きいです。人によっては、大きな音を苦手とする人もいますので、せめて音量を下げてください。

本市所管の「東戸塚駅東口エスカレーター」のアナウンスは、利用者の転倒などに対する注意喚起や、視覚障害者の誤進入防止など、主に安全確保や適正な誘導のために行っています。

音量については、多様な利用者に配慮し、電車やバス、人の往来で聞こえづらくないよう、また、乗り場の手前から聞き取れるよう周囲の環境を考慮して調整しています。

このため、アナウンスを止めることや音量を下げることは困難です。

道路局道路部施設課
電話：045-671-2732 ＦＡＸ：045-550-3376 Ｅｍａｉｌ：do-shisetsu@city.yokohama.lg.jp

2025年4月23日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。