「市民の声」の公表


詳細内容

電話奥で職員の私語が聞こえ不快でした

受付年月 2025年04月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 職員(教職員を除く) > 市民応対 > 市民応対への苦情
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

先日、総務局法制課に審査請求の件で電話をかけたところ、電話奥で職員の私語が聞こえて不快でした。公務員としてふさわしくないため、当該職員を解雇してください。

回答

投稿いただいた内容について、そのような発言があった事実は確認できませんでしたが、業務上必要な会話であっても別の電話に聞こえないように配慮するとともに、今後も引き続き、気持ちの良い窓口運営を目指し、市民の皆さまへの適切な御案内ができるように努めていきます。

問合せ先

総務局総務部法制課
    電話:045-671-3927  FAX:045-664-5484   Email:so-gyouhuku@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年4月17日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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