「市民の声」の公表


詳細内容

生活保護受給者のマイナンバーカードについて周知徹底し、トラブルへの対処を明らかにしてください

受付年月 2024年10月
要望区 全市
事業名 市長陳情
内容分類 福祉 > 生活保護・援護対策 > 生活保護
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

生活保護利用者のマイナンバーカード取得やカード既得者に対するマイナポータルでの登録等は、本人の意思に基づいた任意であることを十分に説明し、検討する時間的余裕を担保し断る自由も保障されることを周知徹底してください。

マイナンバーカードの取得について国の通知に基づき行っていると回答していますが、トラブルの多発や現場の混乱、個人情報保護等についてどのように認識しているのか、また今後それらのトラブルや混乱にどのように対処していくのか明らかにしてください。

回答

マイナンバーカードの取得申請や現場での対応については、国からの通知等に基づき、医療扶助におけるオンライン資格確認の周知とともに、ご協力をお願いしています。

問合せ先

健康福祉局生活福祉部生活支援課
    電話:045-671-2403  FAX:045-664-0403   Email:kf-seikatsushien@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年3月17日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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