「市民の声」の公表

市営地下鉄の優先座席（ゆずりあいシート）について、杖をついた方やヘルプマークをつけた方が居ても、若い方や泥酔した方々が占拠していて誰も譲っていません。札幌市営地下鉄のような専用席の取扱いに変更してください。また、座席の色を普通席とは違う色にするなどの工夫をしてください。

市営地下鉄では、妊娠中の方やご高齢の方、お身体の不自由な方など、座席を必要とするお客様が利用しやすくなるよう、「ゆずりあいシート」を周知するとともに、つり革や床面の色を変更することで視認性を高めています。

また、車内への掲示、放送によるご案内のほか、毎年夏休みに小学生を対象とするマナーポスターコンクールの実施及び作品の掲示など、席の譲り合いをはじめとしたお客様の乗車マナーの向上に取り組んでいます。

現在のところ、座席の色や名称の変更予定はありませんが、引き続き、お客様からいただいた意見を参考に、快適にご利用いただける環境づくりに努めていきます。

交通局高速鉄道本部営業課
電話：045-671-3175 ＦＡＸ：045-550-4181 Ｅｍａｉｌ：kt-tetsudoeigyo@city.yokohama.lg.jp

2025年2月14日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。