「市民の声」の公表


詳細内容

バス停で乗降車してください

受付年月 2025年01月
要望区 港北区
事業名 市民からの提案
内容分類 交通・道路 > バス > その他バス
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

市営バスがバス停から離れた場所で降車させていました。前に車両が止まっていても、前車が発車してから、バス停に付けて乗降させるべきです。

回答

市営バス41系統が新羽駅にて、バス停から離れた場所で乗降が行われていたというお問合せについて、当該車両のドライブレコーダーの映像を確認したところ、新羽駅バスロータリーに進入した際、前車が正規バス停に停車し乗降扱い中であるため、後発である当該車両は前車の後方で停車し降車取扱いを行いました。今回のお客様の乗降取扱いにつきましては、駅ロータリーということもあり、電車との乗り継ぎなど、お客様の利便性を考えての措置であり、その後、正規のバス停において再度お客様の取扱いを行っているため特段問題はないと考えます。

問合せ先

交通局自動車本部港北営業所
    電話:045-545-1804  FAX:045-545-1805   Email:kt-kohoku@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年2月7日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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