「市民の声」の公表

世田谷区立図書館では、受取可となった予約中の本でもネット上で予約取消ができるのに、横浜市立図書館ではこれができないのはなぜですか。

受取可の本の予約取消をインターネット上でできるようにした場合、本市のシステムでは、予約取消が行われた時点で、所在情報が「書架（在庫）」もしくは所蔵館への「回送中」にデータ変更されます。

本が予約取置棚に残っているにも関わらず、一時的にデータ上では利用可能であるように表示され、所在を正しくご案内することができなくなります。

そのため、受取可となった予約本を取消する場合は、その場でデータ変更と予約本の返本作業等を行えるように、本を受け取る図書館まで、電話等で直接ご連絡いただくようお願いしています。

教育委員会事務局中央図書館企画運営課
電話：045-262-7334 ＦＡＸ：045-262-0052 Ｅｍａｉｌ：ky-libkiun@city.yokohama.lg.jp

2025年1月15日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。