| 受付年月 | 2025年01月 |
|---|---|
| 要望区 | 磯子区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 保健・衛生･医療 ＞ 医療 ＞ 地域医療 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
磯子区の休日急患診療所を受診しました。当日は患者が多く３〜５時間待ちでしたが、待合スペースが足りておらず、呼び出しも分かりにくい状況でした。
そこで、外で待っていても自分の順番が分かるように、電光掲示板に載せてはどうでしょうか。待合スペースを離れても、自分の状況が分かる仕組みがあれば、事務方の仕事効率、患者側の負担、患者に付き添っている方への感染リスクなどが改善すると感じましたので、ご検討をお願いします。
今回の年末年始は、インフルエンザの急激な感染拡大に伴い、各区の休日急患診療所の受診者数が、過去10年間で最も多い数となりました。
今後急激に患者数が増加した際に、受診される方々になるべく負担をかけない対応について検討するよう磯子区医師会へ伝えるとともに、いただいたご意見を共有します。
医療局地域医療部救急・災害医療課
電話：045-671-3932 ＦＡＸ：045-664-3851
Ｅｍａｉｌ：ir-kyukyusaigaiiryo@city.yokohama.lg.jp
2025年1月14日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。