「市民の声」の公表


詳細内容

自転車駐車場の利用更新手続きで新紙幣を使えるようにしてください

受付年月 2024年12月
要望区 栄区
事業名 市民からの提案
内容分類 交通・道路 > 駐車・駐輪 > 駐車場・駐輪場の管理・運営
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

大船駅東口第2自転車駐車場の自動精算機で利用更新手続きをしようとしたところ、新紙幣に対応しておらず更新できませんでした。近くの店舗で交換を試みましたが、旧紙幣の流通が減っていてできませんでした。新紙幣に対応した機種変更ができるまで、管理人が旧紙幣への両替ができるように準備してほしいです。

回答

このたびは大船駅東口第二駅自転車駐車場のご利用に関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。

市営自転車駐車場における整理手数料の支払い方法については、利用者からのご意見や導入コスト等の観点から、交通系ICによるキャッシュレス決済を進めており、順次、機器の入れ替えを行っています。

当該自転車駐車場においても、交通系IC対応機器への更新を進めていますが、現在、メーカーからの早期の機器調達が困難な状況にあり、導入が遅れています。

そのため、対応機器を導入するまでのお支払いについては、引き続き、可能な限り旧札のご用意にご協力いただくとともに、定期利用受付窓口の自転車駐車場の管理室にて旧札等への両替対応を行っていきます。

問合せ先

道路局道路政策推進部道路政策推進課
    電話:045-671-3644  FAX:045-550-4892   Email:do-seisaku@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年1月9日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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