| 受付年月 | 2024年11月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 福祉 ＞ 障害者福祉 ＞ 障害者助成・給付 |
| 対応区分 | 要望等にお応えできません |
特定医療費の払戻しに５か月もかかるのはなぜでしょう。もう少し早く対応できないのでしょうか。
この度は、特定医療費の払戻しにつてて大変長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
特定医療費の払戻しの処理に時間を要する理由は、高額療養費の自己負担限度額の確認作業等を行い、払戻しの金額を確定させた後に、支払いの手続きに移行するためです。
また、現在、特定医療費助成制度の受給者数の増加及び法改正に伴う払戻し対象期間の拡大により請求が集中しており、ご申請をいただいた順番に処理を進めさせていただくため、お支払いまでに申請書や添付書類に不備がない場合で、４〜５か月程お時間をいただいています。
健康福祉局生活福祉部医療援助課
電話：045-671-4040 ＦＡＸ：045-664-5788
Ｅｍａｉｌ：kf-nanbyo@city.yokohama.lg.jp
2024年12月13日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。