「市民の声」の公表


詳細内容

港北区役所2階の証明写真機で新紙幣が使えるようにしてください

受付年月 2024年11月
要望区 港北区
事業名 市民からの提案
内容分類 市民利用施設 > 市・区庁舎 > その他市・区庁舎
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
一覧のページにもどる

投稿要旨

港北区役所2階の証明写真機を使おうとしたところ新紙幣に対応していませんでした。窓口で旧紙幣に交換を希望したいと伝えたところ「両替はしない」と断られ出直さざるをえませんでした。新紙幣も使えるようにしてください。

回答

このたびは港北区役所2階の証明写真機について、新紙幣が使用できずご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。

現在設置業者が、各設置場所を回って順次対応しており、港北区役所においても近日中に新紙幣が使用できる予定となっております。

ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解いただきますようお願いいたします。

問合せ先

港北区総務部戸籍課
    電話:045-540-2250  FAX:045-540-2260   Email:ko-koseki@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2024年12月16日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

先頭に戻る