「市民の声」の公表


詳細内容

バス停での並び方が複雑で分かりにくいので、改善してください

受付年月 2024年10月
要望区 港南区
事業名 市民からの提案
内容分類 交通・道路 > バス > バス停・バスターミナル
対応区分 <最新> 検討しましたが、要望等にお応えできません    <初回公表時点> 今後検討
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投稿要旨

港南区総合庁舎前のバス停は、路線が複数乗り入れているので、バス停での並び方が複雑で分かりにくいです。スムーズに乗車できるようにしてください。

回答

港南区総合庁舎前バス停は、大変多くのバスが発着し、バス待ち客や歩行者等で大変混雑している状況が続いていたため、昨年12月にバス乗り場を増設し、分散化を図った経緯があります。それでもなお、市営バスの路線は前方の乗り場に集中しており、お客様にご不便をおかけしていることを心苦しく思います。

現在、点字ブロックに沿う形で1列にお並びいただいており、乗る方と乗らない方で譲り合いやご配慮をいただきながらご利用いただいております。

点字ブロックや歩行者の動線にも支障がないよう、整列乗車ラインや足型表示等を行い、少しでもわかりやすくスムーズに乗車できるよう努めているところです。

歩道幅の制約がある中で、抜本的な変更は難しいと言わざるを得ませんが、スムーズに乗車できるために、より分かりやすい表示や方法がないか、引き続き検討していきたいと考えますので、ご理解くださいますようお願いいたします。

問合せ先

交通局自動車本部港南営業所
    電話:045-833-1511  FAX:045-833-1513   Email:kt-konan@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2024年11月8日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

更新日

2024年12月13日

対応の状況

スムーズに乗車できるために、より分かりやすい表示や方法がないか、検討中です。

改善策の検討をおこないましたが、現時点では具体的な解決案を見出すことができず、現状を維持する方針といたします。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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