「市民の声」の公表

詳細内容

条例を制定し、エスカレーターでの歩行を禁止してください

受付年月	2024年10月
要望区	全市
事業名	市民からの提案
内容分類	交通･道路＞鉄道＞駅
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

エスカレーターで歩く人が幼児や高齢者などにぶつかる場面を何度も見ました。横浜市で条例を制定し、エスカレーターでの歩行を禁止してほしいです。

回答

エスカレーターでの歩行は、幼児や高齢者、障害のある方をはじめとする市民の皆様にとって、安心して利用できない要因になっています。

本市では、このような状況を改善するため、市庁舎内のデジタルサイネージを活用した呼びかけのほか、全国の鉄道事業者の皆様などとともに、「エスカレーター「歩かず立ち止まろう」キャンペーン」に参加し、安全利用の促進に取り組んでいます。また、「横浜市福祉のまちづくり推進指針（令和３年度～７年度）」においてもエスカレーターの安全利用について掲載するなど、啓発に努めています。これまでの慣習を変えていくためには時間を要しますが、継続的な啓発活動を通じて、利用者の皆様一人ひとりの理解を得ながら取組を根付かせていくことが必要だと考えています。

ご提案いただいた内容につきましては、今後の検討の際に参考とさせていただくとともに、引き続き、利用マナーの向上や思いやりの心の醸成などに取り組み、誰もが暮らしやすいまちづくりを推進していきます。

問合せ先

健康福祉局地域福祉保健部福祉保健課
電話：045-671-2387 ＦＡＸ：045-664-3622 Ｅｍａｉｌ：kf-fukushihoken@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2024年10月24日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。