「市民の声」の公表


詳細内容

港北区役所にコピー機を設置してください

受付年月 2024年09月
要望区 港北区
事業名 市民からの提案
内容分類 市民利用施設 > 市・区庁舎 > その他市・区庁舎
対応区分 <最新> 要望等を受けた後に実施しました    <初回公表時点> 今後実施予定
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投稿要旨

港北区役所に以前あったコピー機がなくなりとても不便です。窓口でコピーの提出を義務付けるのなら、コピー機を置くか、窓口でコピーしてください。コンビニなどに行くのは、高齢者、障害者にとってはとても大変です。

回答

このたびは、ご不便な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

現在、港北区役所にコピー機はございませんが、令和6年度中に、証明書発行端末(マルチコピー機)の全区への設置が予定されています。

来庁者の皆様に気持ちよく利用していただける区役所をめざして、引き続き取り組んでいきます。

問合せ先

港北区総務部総務課
    電話:045-540-2208  FAX:045-540-2209   Email:ko-somu@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2024年10月28日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

更新日

2025年3月4日

対応の状況

2025年1月に実施しました

証明書発行端末(マルチコピー機・有料)が全区に設置され、

港北区では1階戸籍課証明書発行窓口の横に設置しました。

マルチコピー機では、通常のコピーのほかマイナンバーカードを利用して

住民票等各種証明書の取得もできますのでご利用ください

(コンビニエンスストアに設置されている端末と同種の機器です)。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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