「市民の声」の公表

詳細内容

マイナンバーカードを区役所での手続きに役立ててください

受付年月	2024年09月
要望区	南区
事業名	市民からの提案
内容分類	戸籍･税金･保険年金＞税金＞その他税金
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

税金の徴収に関する手続きと国民健康保険に関する手続きをするため、２度も区役所を訪れなければいけませんでした。郵送料も２倍かかりました。類似の内容の手続きであり、マイナンバーカードも提示しているので、１度区役所に行けば済むようにしてほしいです。今のままではマイナンバーカードが役に立っていないと思います。

回答

国民健康保険のこととあわせ、２回区役所にご足労いただくこととなってしまい、大変申し訳ございませんでした。

税務情報と国民健康保険の情報は直接マイナンバーで連携してはいませんが、税務情報については、国民健康保険を所管する保険年金課にデータを提供し、保険料の算定等で活用しています。

マイナンバーで連携はしていないものの、税務課から保険年金課に提供するデータの連携に時間差があることを考慮し、今後は国民健康保険への影響が想定される場合には、税務課でお伺いした内容を国民健康保険の担当者に伝えることや、お客様を保険年金課へご案内するなどの丁寧な窓口対応を心掛けていきます。

問合せ先

南区総務部税務課
電話：045-341-1160 ＦＡＸ：045-341-1242 Ｅｍａｉｌ：mn-zeimu@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2024年10月15日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。